खेरागढ़ तहसील समाधान दिवस में 160 शिकायतें प्राप्त, 17 का मौके पर हुआ निस्तारण
एस. शेरवानी (ब्यूरो चीफ)-
एसडीएम ऋषि राव ने अधिकारियों को दिए निर्देश – समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करें
खेरागढ़ / आगरा।
खेरागढ़ तहसील समाधान दिवस का आयोजन माह के प्रथम शनिवार को तहसील सभागार में किया गया, जिसकी अध्यक्षता उप जिलाधिकारी (एसडीएम) ऋषि राव ने की। इस संपूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 160 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 17 शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। शेष शिकायतों के लिए एसडीएम ऋषि राव ने संबंधित अधिकारियों को गंभीरता से कार्यवाही करने के निर्देश दिए और कहा कि जनता की समस्याओं का निस्तारण गुणवत्ता पूर्ण व समयबद्ध तरीके से सुनिश्चित किया जाए।
राजस्व विभाग से जुड़ी रहीं अधिकतर शिकायतें
समाधान दिवस के दौरान प्राप्त शिकायतों में सबसे अधिक मामले राजस्व विभाग से जुड़े हुए थे। इनमें जमीन की पैमाइश, नामांतरण, वरासत, सीमांकन, कब्जा विवाद और अन्य मामलों पर फरियादियों ने शिकायत दर्ज कराई।
एसडीएम ऋषि राव ने राजस्व विभाग के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि लंबित मामलों को जल्द से जल्द निस्तारित किया जाए और जनता को अनावश्यक रूप से परेशान न किया जाए।
नगला डहर के ग्रामीणों की जलभराव समस्या उठी
समाधान दिवस के दौरान एक बड़ी समस्या के रूप में नगला डहर गांव में जलभराव का मुद्दा सामने आया। इस संदर्भ में कांग्रेस जिलाध्यक्ष रामनाथ सिकरवार ने ग्रामीणों के साथ पहुंचकर एसडीएम को ज्ञापन सौंपा। उन्होंने बताया कि नगला डहर क्षेत्र में बारिश के कारण घरों और गलियों में भारी जलभराव हो गया है, जिससे जनजीवन अस्त-व्यस्त हो गया है।
कांग्रेस नेता रामनाथ सिकरवार ने प्रशासन को अवगत कराया कि गांव के लोग जलभराव के कारण घरों से निकल भी नहीं पा रहे हैं और इससे स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं भी बढ़ रही हैं। उन्होंने जल निकासी की ठोस व्यवस्था करने की मांग की।
एसडीएम और एसीपी ने किया मौके पर आश्वासन
इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हुए एसडीएम ऋषि राव और एसीपी इमरान अहमद ने समाधान दिवस के बाद मीडिया को बताया कि वर्षा के कारण पहले कार्य रुका हुआ था, लेकिन अब जल निकासी का काम फिर से शुरू कर दिया गया है।
उन्होंने ग्रामीणों को आश्वस्त किया कि प्रशासन जल निकासी व्यवस्था को प्राथमिकता के आधार पर पूर्ण करेगा और इस संबंध में संबंधित विभागों को निर्देशित किया जा चुका है।
“जनता की समस्याओं को प्राथमिकता देना हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है। जलभराव की समस्या पर त्वरित कार्यवाही हो रही है।” – ऋषि राव, एसडीएम खेरागढ़
समाधान दिवस में प्रशासनिक अधिकारियों की रही मौजूदगी
खेरागढ़ तहसील समाधान दिवस में तहसीलदार सतेंद्र कुमार, नायब तहसीलदार अभिषेक कुमार, पुलिस विभाग, लोक निर्माण विभाग, जल निगम, शिक्षा विभाग, बिजली विभाग समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए कि प्रत्येक शिकायत को फॉलोअप के साथ ट्रैक किया जाए और समय-समय पर निस्तारण की प्रगति की समीक्षा की जाए।
समाधान दिवस से जनता को मिला मंच
खेरागढ़ तहसील समाधान दिवस आमजन को अपनी समस्याएं सीधे प्रशासनिक अधिकारियों के समक्ष रखने का एक सशक्त मंच प्रदान करता है। इससे ग्रामीण क्षेत्रों में शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास मजबूत होता है और पारदर्शिता बनी रहती है।
इस माह के समाधान दिवस में जो मुख्य शिकायतें सामने आईं उनमें शामिल रहीं –
भूमि विवाद व सीमांकन के मुद्दे
नालियों की सफाई और जल निकासी
विद्युत आपूर्ति में कटौती की शिकायतें
प्रधानमंत्री आवास योजना में चयन से वंचित लाभार्थी
पेंशन में विलंब और सत्यापन संबंधित समस्याएं
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समस्याओं के समाधान में एसडीएम की सक्रियता
एसडीएम ऋषि राव ने समाधान दिवस के आयोजन को पूरी गंभीरता से लिया। उन्होंने एक-एक फरियादी की बात ध्यानपूर्वक सुनी और अधिकारियों को मौके पर त्वरित कार्यवाही के लिए निर्देश दिए। कई शिकायतों पर उन्होंने संबंधित विभाग के अधिकारियों से फोन पर बातचीत भी की ताकि समाधान में कोई देर न हो।
कांग्रेस नेता की मांग – स्थायी समाधान हो
कांग्रेस जिलाध्यक्ष रामनाथ सिकरवार ने समाधान दिवस के बाद मीडिया से बातचीत में कहा कि जलभराव की समस्या से हर साल ग्रामीण जूझते हैं। प्रशासन को केवल तात्कालिक नहीं, स्थायी समाधान पर ध्यान देना होगा।
उन्होंने कहा, “हर बारिश के बाद नगला डहर डूबने लगता है। यह समस्या सिर्फ पाइपलाइन या एक बार की सफाई से हल नहीं होगी। जरूरत है ड्रेनेज सिस्टम के सम्पूर्ण पुनर्निर्माण की।”
जनता को समाधान दिवस से आस
फरियादियों ने समाधान दिवस के आयोजन को सकारात्मक बताया और उम्मीद जताई कि एसडीएम ऋषि राव के निर्देशों के बाद समस्याओं का समाधान जल्द होगा।
एक ग्रामीण ने कहा, “पहली बार ऐसा लगा कि अधिकारी वास्तव में हमारी बात को सुन रहे हैं। उम्मीद है कि जलभराव की समस्या इस बार स्थायी रूप से हल होगी।”
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